Creșterea încrederii și utilizării prin comunicare empatică, bazată pe beneficii personale.
Transparența ca Instrument de Persuasiune
Pentru a realiza obiectivul de inversare a percepției, trebuie să adresăm direct reținerile pe care publicul țintă le are față de transportul public. Transparența și comunicarea bazată pe fapte sunt vitale pentru creșterea încrederii și utilizării.
Iată răspunsurile noastre la 5 obiecții comune, susținute de argumentele campaniei:
| Obiecția Comună | Răspuns Bazat pe Date și Fapte |
| 1. „Transportul public e prea lent.” | FALS. Transportul public devine mai rapid, mai ales pe benzi unice, depășind coloanele de mașini. Timpul tău contează, iar viteza sporită îți aduce timp câștigat. |
| 2. „Mașina e mai ieftină pe termen lung.” | FALS. Abonamentul anual STB este semnificativ mai mic decât costurile lunare de carburant, parcare, întreținere. Ai control pe buget, fără surpriza costurilor ascunse. |
| 3. „E stresant și aglomerat.” | FALS. STB promovează conceptul de Fără Stres. Alegerea transportului public înseamnă „Portalul Calmului” – ești pasager, nu șofer. E o alegere de relaxare. |
| 4. „Transportul public nu e modern/digital.” | FALS. STB este repozitionat ca alegere modernă, inteligentă, ecologică. Campania promovează o imagine verde, digital și prietenos, inclusiv plata cu cardul și flota nouă. |
| 5. „Nu sunt parte din soluție.” | FALS. Bucureștiul se mișcă împreună. Fiecare călătorie STB înlocuiește o mașină, contribuind la decongestionarea socială și la calitatea aerului (Alege Verde). |
Alegerea Smart Commuting este o decizie informată, bazată pe realitatea din trafic și pe beneficiile personale dovedite.
CITEȘTE ȘI: Cum transformi timpul mort din trafic în timp productiv sau de relaxare.
„Bucureștiul se mișcă împreună” este o campanie civică realizată de Asociația EDUC, la inițiativa și cu sprijinul Societății de Transport București STB SA.
Mai multe informații despre proiectul „Bucureștiul se mișcă împreună” puteți citi pe Asociația Educ.


